Điều khoản sử dụng (Terms of Service)

Cập nhật lần cuối: 10/06/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc đăng ký và sử dụng phần mềm quản lý bất động sản RECRM, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả dịch vụ

RECRM cung cấp giải pháp quản lý khách hàng, giao dịch, và tự động hóa các công việc dành riêng cho lĩnh vực môi giới bất động sản tại Việt Nam thông qua nền tảng đám mây (SaaS).

3. Trách nhiệm của người dùng

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật thường xuyên.
• Bảo mật tài khoản, mật khẩu và API Key (nếu có).
• Không sử dụng RECRM cho mục đích lừa đảo, phát tán mã độc hoặc vi phạm pháp luật.

4. Chính sách thanh toán và hoàn tiền

Các gói cước được thanh toán trả trước theo chu kỳ (tháng/năm). Chúng tôi không hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng nếu bạn quyết định hủy dịch vụ giữa chừng, ngoại trừ các trường hợp do lỗi từ phía hệ thống theo thỏa thuận SLA.

5. Tích hợp Trí tuệ Nhân tạo (AI)

RECRM tích hợp các tính năng AI (như trợ lý kịch bản, tự động tóm tắt âm thanh). Việc sử dụng tính năng này phụ thuộc vào hạn mức (AI Credits) của bạn hoặc API Key cá nhân. Dữ liệu âm thanh và nội dung bạn tạo có thể được truyền qua bên thứ 3 (Google Gemini) để xử lý theo chuẩn mã hóa an toàn.

6. Chấm dứt dịch vụ

RECRM có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản trên mà không cần báo trước.

---